Retirada del mercado de bicicletas Peloton: lo que los propietarios deben saber

Publicado el 11 de mayo de 2023

Seth Berkman

Compartir esta publicacion

¿Tienes una bicicleta Peloton? Puede que sea uno de los millones que han sido retirados del mercado.

La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de los Estados Unidos (CPSC) y la empresa de fitness Peloton emitieron hoy un retiro voluntario de unos 2,2 millones de bicicletas Peloton originales (modelo PL-01) vendidas en los EE. UU. entre enero de 2018 y mayo de 2023.

El retiro del mercado surge de preocupaciones en torno a una tija de sillín que puede romperse durante el uso, lo que posiblemente provoque caídas y lesiones. Peloton ha identificado 35 informes de tijas de sillín rotas hasta el momento, incluidos 13 informes de lesiones relacionadas, como “una muñeca fracturada, laceraciones y hematomas debidos a una caída de la bicicleta”, según la CPSC.

La CPSC aconseja a los propietarios que "dejen de usar inmediatamente" bicicletas Peloton retiradas del mercado. Los propietarios de una bicicleta Peloton retirada del mercado ahora pueden solicitar un reemplazo gratuito de la tija del sillín.

En un correo electrónico, un representante de Peloton dijo que se han vendido 2.160.000 bicicletas originales en los EE. UU. desde 2018. Los modelos afectados se pueden identificar mediante una etiqueta cerca del volante, en el cuadro de la bicicleta, donde un logotipo rojo "P" seguido de "Peloton" en letras blancas y pantalla no giratoria de la bicicleta. El retiro del mercado no afecta a Peloton Bike+ ni a las bicicletas Peloton originales vendidas en Australia, Alemania y el Reino Unido. (La compañía dijo que está “en conversaciones sobre este tema con el regulador en Canadá y tendrá una actualización para nuestros miembros en Canadá en los próximos días”).

Un portavoz de Peloton dijo que la nueva tija del sillín se puede instalar en casa (vídeo) sin necesidad de una llamada de servicio. Solo se ofrecerá un reemplazo de tija de sillín por cada bicicleta original Peloton. Peloton recomienda consultar la guía de reciclaje de su municipio local para conocer las opciones de eliminación de piezas metálicas relacionadas con la tija del sillín vieja.

En 2021, Peloton retiró voluntariamente su cinta de correr Tread+ luego de más de 70 incidentes reportados (29 de ellos involucraron a niños), incluida la muerte de un niño.

Este artículo fue editado por Tracy Vence y Kalee Thompson.

por Ingrid Skjong

Ya sea que desees andar a un ritmo moderado o realizar entrenamientos intensos, una bicicleta de ciclismo indoor que se ajuste a tus objetivos puede ayudarte a prepararte para el éxito.

por Ingrid Skjong y Amy Roberts

Peloton Bike y Bike+ ofrecen clases en casa en vivo y bajo demanda por una tarifa de membresía mensual. Repasamos ambos.

por Ingrid Skjong

Caídas en la demanda, despidos, retiros del mercado: Peloton está atravesando un camino difícil. El único lado positivo para los compradores: es más fácil que nunca conseguir una bicicleta Peloton.

por Ingrid Skjong

Aquí tienes una rutina sencilla para mantener tu bicicleta Peloton (o cualquier modelo de ciclismo indoor que tengas) limpia y lista para usar.